Как построен курс?
Как оцениваются результаты?
Как организуется общение?
Скрипты продаж для масс-маркет
Программа курса
Занятие 1
Речевые модули в стандартах обслуживания клиентов
Занятие 5
Как говорить правильно?
Занятие 2
Что такое речевые модули?
Занятие 4
Как эффективно использовать речевые модули?
Занятие 3
Как речевые модули влияют на обслуживание?
Итоговый тест курса
Скрипты продаж для масс-маркет
Как организуется общение?
Видео
Итоговое задание
Тематические форумы/чаты
Как оцениваются результаты?
Используется балльная система оценки по каждой теме
Критерии успешного завершения курса:
Максимальное количество баллов за все задания курса - 400
итоговая сумма не менее 320 баллов
обязательно выполнение итогового задания
This site was made on
Tilda — a website builder
that helps to create a website without any code
Create a website
How to remove this block?
About platform
Submit a complaint